Etika dan Moral Bisnis

• Definisi

  Menurut Velasques (2005):

  • Etika bisnis merupakan studi yang dikhususkan mengenai moral yang benar dan salah yang diterapkan dalam kebijakan, institusi, dan perilaku bisnis
  • Moral bisnis adalah pengetahuan yang menyangkut budi pekerti manusia yang beradab meliputi ajaran yang baik dan buruk perbuatan dan kelakuan (akhlak)

• Pandangan

  • ekonomi terhadap bisnis

    bisnis adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepada konsumen atau bisnis lainnya untuk mendapatkan laba

  • moral terhadap bisnis

    dalam bisnis tetap dituntut dan diakui beberapa prinsip moral, khususnya no harm yang berlaku paling universal

  • hukum terhadap bisnis

    • kaidah hukum digunakan untuk mengatur tata cara kegiatan dagang, industri, atau keuangan yang hubungannya dengan proses produksi dan pertukaran barang serta jasa

• Faktor yang mempegaruhi etika

  • perbedaan budaya

    semua negara atau tempat mempunyai cara atau budaya tersendiri dalam membangun sebuah bisnis

  • pengetahuan

    semakin banyak ilmu, sangat mempengaruhi cara seseorang beretika atau berperilaku dan mengambil keputusan yang etis

  • perilaku organisasi

    semakin bagus perusahaan mengatur itu, tentu akan berdampak positif

• Tanggung jawab perusahaan

  Corporate Social Responsibility (CSR):

  Tanggung jawab kepada:

  • pelanggan
  • karyawan→ stakeholder
  • pemegang saham
  • kreditor
  • komunitas
  • lingkungan

• Tanggung jawab konsumen

  • critical awareness (kesadaran kritis)

    • waspada dan teliti terhadap harga dan kualitas barang/ jasa yang ditawarkan
    • “barang yang sudah dibeli tidak bisa dikebalikan”

  • active involvement (keterlibatan aktif)

    • konsumen harus bertindak dan terlihat aktif untuk menjamin adanya perlakuan yang adil

  • ecological responsibility (tanggung jawab lingkungan)

    • bertanggungjawab untuk memahami segala akibat dari pola konsumsinya lingkungan

  • social responsibility (tanggung jawab sosial)

    bertanggungjawab terhadap segala akibat yang ditimbulkan oleh pola konsumsinya bagi orang lain