Manajemen Resiko

 

• Intro

  Dokter gigi dan ahli kesehatan gigi teridentifikasi sebagai pekerjaan yang berdampak buruk bagi kesehatan

  • paparan radiasi
  • paparan penyakit dan mulut infeksi
  • waktu yang dihabiskan untuk bekerja dalam posisi duduk

  

  

• Tingkat stres sedang

  Laporan Survei Kesejahteraan Dokter Gigi (2015)→ 67% tingkat stres sedang

  • beban kerja berat
  • durasi waktu
  • menghadapi pasien yang beragam

  

• Pasal Keselamatan dan Kesehatan Kerja

  • UU 36 tahun 2009 tentang Kesehatan
  • Permenkes No 66 tahun 2016 tentang Kesehatan dan Keselamatan Kerja RS
  • KMK No 1807 tahun 2010 tentang Standar Kesehatan dan Keselamatan Kerja RS

• Pengertian K3

  • OSHA (Occupational Safety and Health Administration)
    • Multidisiplin ilmu yang terfokus pada penerapan
  • ILO
  • Kementerian Kesehatan

  

• Faktor yang mempengaruhi K3

  • beban kerja
    • beban fisik
    • mental
    • sosial
  • kapasitas kerja
    • bergantung pada tingkat pendidikan
    • ketrampilan
    • kebugaran jasmani
  • Lingkungan kerja
    • faktor fisik, kimia, biologi,ergonomic ataupun psikososial

• Penyakit Akibat Kerja (PAK) dan Kecelakaan

  • arthritis
  • neck pain
  • lower back pain

  Menurut FDI: Kesadaran akan risiko pekerjaan dan cara mengelolanya masih rendah.

  

• Risiko

  • definisi
    • Risiko dapat didefinisikan sebagai ketidakpastian dari hasil (apakah peluang positif atau ancaman negatif).
    • Risiko adalah faktor yang dipertimbangkan selama perawatan klinis dan keberhasilan hasil pengobatan 🡪 mengarah pada kepuasan pasien, pasien membutuhkan informasi risiko yang dapat dikendalikan selama perawatan.
    • Pun dengan risiko dokter gigi selaku operator.

Manajemen Resiko

• Manajemen Resiko

  • Manajemen risiko mencakup semua proses yang terlibat dalam mengidentifikasi, menilai dan judging risiko, mengambil tindakan untuk mengurangi atau mengantisipasinya, dan memantau serta meninjau kemajuan proses.
  • Tujuan dari manajemen risiko adalah mengelola paparan pasien maupun dokter gigi terhadap risiko – yaitu kemungkinan risiko spesifik yang terjadi dan dampak potensial jika memang terjadi.
  • Manajemen risiko bukanlah proses linier; melainkan adalah keseimbangan dari sejumlah elemen terjalin yang berinteraksi satu sama lain dan yang harus menjadi seimbang satu sama lain.

• Tujuan Manajemen Resiko

  • Menilai secara continue kemungkinan terjadinya risiko yang salah
  • Menentukan risiko mana yang penting untuk segera ditangani
  • Menerapkan strategi untuk mengahadapi risiko

  Di masa lalu, manajemen risiko merupakan latihan reaktif; biasanya berupa laporan evaluasi setelah insiden terjadi (pemadaman kebakaran). Saat ini manajemen risiko dituntut untuk melakukan pendekatan yang lebih proaktif untuk menghindari masalah sebelum muncul.

• Manfaat manajemen resiko

  • Perawatan pasien yang lebih baik
  • Pengurangan paparan risiko
  • Hubungan kerja yang lebih dekat antara tim gigi
  • Meningkatkan penerimaan pasien terhadap pengobatan yang diusulkan
  • Pertumbuhan permintaan jasa 🡪 patient safety meningkat

  Mengantisipasi apa yang salah harus menjadi bagian dari praktik profesional sehari-hari, dan pengelolaan risiko harus menjadi bagian dari manajemen praktik sehari-hari. Kita harus menerapkan prinsip kehati-hatian sehingga masalah dapat dicegah sebelum terjadi.

  Dengan mengintegrasikan konsep manajemen praktik dengan teknik manajemen risiko, dokter gigi dapat mengurangi risiko dan meningkatkan kesadaran, pemahaman, dan tindak lanjut pasien tentang perawatan kebutuhan gigi mereka.

• Risk management cycle

  • 1. Risk Identification

    What can go wrong?

  • 2. Risk Analysis

    What are the chances of it going wrong and what are the consequences?

  • 3. Risk Control

    What can be done about the risk?

  • 4. Risk Transfer

    We can either assume the risk or transfer the potential losses

• Basic Principles of Risk management

  Di Australia dan Selandia Baru, standar resmi yang disetujui untuk manajemen risiko adalah lima langkah, yang mencerminkan prinsip dasar yang sama:

  1. Membangun strategi, organisasional, manajerial
  2. Mengidentifikasi risiko
  3. Menganalisis risiko
  4. Menilai dan memprioritaskan risiko
  5. Mengelola risiko.

  

• Risk Identification

  • clinical risk
  • operational risk
  • business risk
  • reputation risk

  

• Risk Analysis and Assesment

  Dawley Assesment

  Penilaian risiko terjadi dalam kehidupan sehari-hari setiap orang. Kita semua melakukan penilaian risiko dalam satu atau lain bentuk, terkadang tanpa menyadarinya.

  

  https://dawleydental.co.uk/wp-content/uploads/2018/08/A-risk-assessment-Dawley-Dental-Practice-v-3-Jan-2016-2017.pdf

• Risk control-risk transfer strategies

  • risk avoidace

    mengetahui praktik mana yang memiliki risiko hukum yang signifikan dan kemudian menghindarinya

  • risk reduction

    menurunkan risiko dengan mematuhi SOP seperti tindakan pencegahan universal informed consent, dan lainnya

  • risk transfer

    mengalihkan risiko ke perusahaan asuransi dan/atau merujuk risiko pasien yang sangat tinggi ke spesialis gigi

  • risk acceptance

    memutuskan untuk melanjutkan pasien atau prosedur berisiko tinggi karena imbalan lebih besar daripada risikonya

• The expanded risk management cycle

  

• Ergonomic in Dentistry

  application:

  • work postures
    • dentist position
    • patient position
    • assistant position
  • posture and vision
    • direct and indirect
    • lightning and magnification
  • instrument
    • examination and control instruments
    • working instruments